怎样像岩田聪那样管理公司?

作者:GR编译 2021-07-27
“在我的名片上,我是一家公司的总裁;在我自己来看,我是一名游戏开发者;而在内心深处,我是一名玩家”。——岩田聪

岩田聪曾担任任天堂社长超过十年,直到2015年逝世。当岩田聪被任命为社长时,任天堂正处于一段衰退期,但他带领公司扭转颓势,收获了巨大的商业成功。在岩田聪掌舵期间,任天堂开发了两款畅销游戏机,分别是NDS(全球销量超过1.54亿台)和Wii(1.01亿台)。

岩田聪是一位富有创新精神和敢于冒险的领导者。他曾经是一名资深程序员,在《地球冒险》和《马力欧赛车》等经典游戏的开发中发挥关键作用,因而当成为任天堂社长后,他采用了一种非正统的管理方式,不仅仅专注于让投资者满意,还带领任天堂满足了无数玩家的想象力。

近日,英文游戏行业媒体GameIndustry.biz发表文章,基于岩田聪在个人传记《岩田先生》中的言论,总结了岩田聪领导风格中的五个关键原则。


1.尊重他人

岩田聪认为,一位领导者应该与员工建立密切的工作关系,这对从事创意工作的公司来说尤其重要。正如岩田聪本人所说:“(成立)公司的全部意义在于,让每个拥有自身特征的普通人团结起来,完成他们无法单独完成的巨大任务。”

当任天堂陷入困境时,岩田聪拒绝下令裁员,并解释称如果员工觉得自己的工作不稳定,那么他们的创造力和效率都会受到影响。“如果员工不知道明天是否还能上班,你就不能要求他们在工作中全力以赴。”

岩田聪曾担任HAL研究所(一家与任天堂关系密切的游戏开发商)社长,在那段时间里,他每年都会与每名员工进行两次面谈。这个过程帮助岩田聪了解了每个人的优势和劣势,从而明确公司的优先事项,提升效率。“当整支团队不用拼命工作就能获得赞扬时,大家的状态都会变得越来越好,从而形成一种正向循环。这意味着团队能够发挥自己的优势。”


2.在利润与创新之间找到平衡

任天堂必须在研发新技术和软件的同时实现盈利,在两者之间找到平衡。

岩田聪曾经说:“如果一位总裁自称会彻底改变整个行业,但在接下来的五年里他的公司却无法盈利,那他就得失业了。因此,一家公司既需要每年都有稳定的利润流,又需要追求创新。这就好比一边开飞机飞行,一边在途中维修部件。”

岩田聪认为,预测未来趋势的能力是可以学习的。岩田聪曾经受到一位合作者的影响,后者擅长预测哪些产品会大热,当岩田聪向他请教经验时,对方说:“我并不预测未来,只不过当世界开始变化时,我会比其他人稍微早一些留意到。”

从那以后,岩田聪开始有条不紊地提高自己的预测能力。“多亏了他,我认为我远远比过去更擅长感知变化了。”

3.创造共同的愿景

任天堂始终致力于研发大规模的硬件和软件项目。岩田聪认为,让整支团队对(预期)结果有一个明确的定义至关重要,Wii的开发就是个例子。

“从项目的最初阶段开始,Wii开发团队就一直在争论它究竟应该是什么样子。我认为那个项目之所以能够获得成功,我们对预期结果有一个共同的愿景是主要原因之一。”

如果团队里的所有成员对项目有共同愿景,那么大家就会更积极主动地解决问题。“一旦整个团队对预期结果形成共同愿景,那么总有人能及时发现问题,甚至在问题出现之前就能预判,然后积极处理。”岩田聪表示,“从这个角度来讲,研发Wii是一种理想的体验,因为经常有人站出来说:‘我在这儿发现一个问题,让我来解决怎么样?’”


4.发现瓶颈

很多团队都会在项目开发期间遇到各种阻碍,变得效率低下,尤其是当某家公司正在打造新产品时。岩田聪认为,解决这个问题的办法是找到瓶颈,也就是会对项目的整体规模造成限制,没有回旋余地的地方。

“如果你想做出任何重大改变,要做的第一件事情就是找到瓶颈(问题)并解决它们。你可以按自己的意愿解决很多细小问题,但整体设计几乎不会变。因此,除非你已经解决所有瓶颈问题,否则推进其他部分的研发进度将毫无意义。”岩田聪说。

这听上去有些反直觉,因为当项目陷入困境时,人们总是会试图通过增加工作量来挽救。“人们在手忙脚乱时往往感觉更好,所以当他们找到瓶颈前,经常会费尽心思解决遇到的任何问题......但在采取任何行动前,你都应该找出问题最严重的区域,并想方设法加以解决。”


5.承担个人责任

岩田聪非常重视承担个人责任。很多人都知道,他曾经在任天堂利润下跌30%后将自己的工资削减了一半。岩田聪认为,这种态度与他当程序员的经历有关。

“编程依赖于纯粹、不妥协的逻辑,某个单一的矛盾就会导致整个系统无法正常运行。机器不会犯错,所有错误都是外力造成的。因此,当系统无法运行时,肯定是你自己犯了错。”

岩田聪在与员工沟通时也坚持这种态度。

“与其他人交流时,如果我没有准确表达自己的观点,那么我不会责怪对方,而是会思考自己在哪里犯了错。如果沟通不顺利,指责其他人无济于事。相反,我会告诉自己:‘他们之所以没有明白我的想法,或者与我意见不一致,是因为我没有尽我所能地表达自己。’”


原文:https://mp.weixin.qq.com/s/2s5LoheMbA8hpbJyJ07W-A
原译文:https://www.gamesindustry.biz/ar ... s-from-satoru-iwata

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