简谈IPTV增值业务的几种商业模式应用

2008-09-23

IPTV是一种面向电视机显示的新的综合性业务，它是跨广电、互联网和电信三个行业的业务，涉及三个完全不同的商业模式：一个是建立在单向树型结构上的低价、包月的广电模式；一个是建立在无连接模式上的低价甚至于免费的IP模式；另一个则是建立在连接模式上的可管理但却高成本的电信模式。
由于IPTV业务是一种面向电视机的集信息、娱乐、通信等的综合信息服务，无法采用单一的商业模式，因此必须把这三个完全不同的商业模式统一融合起来，针对不同业务采用不同模式，针对不同的客户群(公众、行业)，开发丰富多彩的增值业务，建立面向客户群的差异化产品的新商业模式。
目前典型的差异化商业模式有：
1，        娱乐模式：面向有娱乐和通过电视机获取信息需求的用户群，主要向用户提供直播、点播、时移、回看以及信息浏览类的业务，该类用户是IPTV的基础用户，建议运营商向该类用户收取包月的套餐费用，不再收取其他的服务费用，信息浏览类业务以免费的方式提供给用户，作为聚集IPTV业务人气、增加IPTV用户的黏着度的切入点。
2，        游戏模式：面向通过电视机与家人共同玩游戏的用户群，主要是基于IPTV平台向用户推出休闲类和教育类的游戏，用户通过遥控器完成休闲游戏的操作，并实现与电脑用户的互联互通。电视上的游戏业务初期以引入斗地主、麻将、象棋、围棋等棋牌休闲类游戏为主，未来逐步面向专业的游戏客户群，引入专用的游戏终端，基于IPTV平台打造健康、与家人共享的游戏平台。对于休闲小游戏可以鼓励用户免费使用，培养用户的使用习惯，对于运动体感类等大的游戏可以采取包月套餐的方式进行销售，这类应用模式业内的杭州网间等公司都在尝试使用。
3，        理财模式：针对在家和通过营业厅进行炒股的部分股民客户群，用户通过遥控器进行股市行情的浏览和交易，先期打造电视炒股业务，逐步向综合的电视理财产品发展。主要的业务内容包括：证券行情浏览交易、投资测评、基金频道、财经资讯等。在具体的销售上，可以采取与IPTV基础业务捆绑销售和独立销售二种模式。模式一为与IPTV捆绑进行销售，用户在基础的IPTV产品包基础上叠加电视理财这个增值业务包，以基础包月费加理财功能费的方式进行销售，模式二为独立销售模式，将现有的机顶盒打造成专用的理财终端，对于专享的理财用户，仅提供电视理财产品包进行销售。
4，        行业模式：针对教育部、组织部、酒店等行业用户方面，结合农村信息化、党员远程教育、酒店信息化等需求，快速发展IPTV的行业应用，逐步建立和完善IPTV行业解决方案，形成IPTV的聚类市场，从而在行业用户中率先实现语音、数据和视频的三重打包，将IPTV产品填充到行业客户品牌中进行捆绑销售。
两大特性：首先IPTV增值业务管理平台的开放性：IPTV系统涵盖内容制作、内容分发、EPG、业务管理、承载网络、终端等各个方面，为了便于IPTV平台上各类业务的开发，IPTV平台的开放性就显得至关重要。通过IPTV平台对外接口的标准化，一方面可以解决不同形态终端的接入问题，另一方面也可以极大地降低合作伙伴增值业务开发的成本。
其次IPTV增值产品开发的便利性。IPTV平台是一个基于宽带IP网络的综合信息服务平台，IPTV平台需要向各类合作伙伴开放自身的平台能力，便于合作伙伴针对不同的客户群快速、方便地开发各类应用。除了通过向各合作伙伴提供IPTV平台技术规范书的方式提高增值产品开发的便利性以外，也可以尝试向各合作伙伴提供增值产品开发包等方式进一步降低IPTV增值业务的开发成本，从而进一步丰富IPTV平台上各类增值产品。
IPTV特有的三网融合的业务功能和属性，为传统电信运营商向综合的信息服务提供商提供了很好的发展契机，同时国家积极促进三网融合，为IPTV业务在国内的规模发展创造良好的政策环境。但也应该看到，中国的市场环境和国外有很大区别，IPTV运营商需要依据市场需求，在实践中逐步摸索和建立符合国情的中国特色的IPTV商业模式，为老百姓提供更为丰富多彩的家庭综合信息服务。

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