从技术到管理的七个问题（三）

作者：汪疆（soft） 2011-06-04

作者：汪疆（soft）
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从技术到管理的七个问题 － 序http://www.gameres.com/msg_166839.html
从技术到管理的七个问题 － 问题一http://www.gameres.com/msg_167166.html
从技术到管理的七个问题 － 问题二http://www.gameres.com/msg_167480.html
从技术到管理的七个问题 － 问题三http://www.gameres.com/msg_167795.html
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从技术到管理的七个问题 － 问题七http://www.gameres.com/msg_169071.html
   
  
最近在看《明朝那些事儿》，发现朱元璋在建立明朝统治的过程中，活生生就是一个从技术到管理的过程。刚开始打仗要身先士卒；实力壮大后，不可能一个人带所有兵了，就需要依靠徐达、常遇春等大将帮他；推翻元朝当上皇帝后，更是需要满朝的文武帮他治理国家才对。但这个时候朱元璋却犯了一个致命的错误，他废除了丞相，独揽大权，几乎一个人包揽所有的国家事务，大到制定国家制度、小到安排街道清洁工作，据说其平均一天要处理400件以上的事情。

不得不承认朱元璋是一个能力过人、精力充沛的君主，天才加上勤奋，帮助他打败了全天下的敌人。但是再强的人也不可能打败历史的规律，所以注定这会是一个悲剧……

好了，言归正传。


问题三：我是不是一定要是最强的？


团队的管理者是不是一定要是技术最强的那个人？如果不是会怎么样？如果一个人能力足够强，就能做好所有的工作吗？

这一系列的疑问组成了今天的这个话题，这也可能是七个问题中最具争议性、也最让人纠结的一个。我一度认为只有技术强的人才能带好团队，后来又发现管理沟通能力可能更为重要，再后来又觉得技术和管理必须并重才行，如此往复。甚至至今我都还没有找到一个确定的答案。

但不论如何纠结，至少还是有一些规律在里面的。


我们知道管理是由一个个层级组成的，每一层级管理下面的层级，并对上一个层级负责，把每个人的能力分为两种，一是技术能力，二是管理能力。那么每个层级的管理者需要的能力是不一样的，我们发现，越靠下的层级，对技术能力的要求越高，而越往上，对管理能力的要求就越高。


如图所示：

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层级｜技术能力要求｜管理能力要求

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制作人｜最弱｜最强

总监｜弱｜强

经理｜中｜中

主管｜强｜弱

组长｜最强｜最弱

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比如组长，他们是一个具体技术领域的负责人，好比原画组长吧，如果不懂画画，怎么去指导和评定下属的工作呢？所以组长一定要是技术最强的人之一，这样才能带领团队很好的去完成工作。

而作为主管级，拿主程序举例，他可能是一个比较强的程序员，但也不可能掌握所有程序技术，下面必然分为好几个小组，有引擎、逻辑、物理、数据库、网络、工具……等等，再强的主程序都不可能精通这所有领域，更不可能每一个模块都亲自设计和编码。但他可以凭借自身的技术功底和经验，放眼全局，把握好下属各个小组的工作进度和质量；并在技术上给大家指出方向，能够提升团队整体的综合实力，那么就是一个称职的主程序。

到了项目经理这个层级后，下属的团队已经完全处于不同领域了，协调各方面的资源，处理不同类型的问题，并最终保证整体计划的顺利实施，已经远比他能不能写出优质的代码、做出漂亮的画面重要的多了。


在和从技术转向管理的朋友聊天的时候，我发现他们很多都觉得做管理很麻烦，而以前纯做技术反而感觉更习惯、更简单一些，如同李开复谈到Google现任CEO佩奇的时候，也有相类似的评价。但其实管理能力是一种综合能力，不仅仅是发号施令，还包括沟通、组织、洞察、决断、情商等等方面，和大家之前习惯的技术领域是大不相同的，所以这个角色的转变必然会有一个长期的适应过程。


最后还是回到问题本身上来，我得到的结论是：越接近基层的管理者，需要的技术能力越强。层级越高的管理者，需要的管理能力越强。

人无完人，找准定位，得到就意味着失去。在正确的位置上作正确的事情，那样就可以了。


汪疆 soft
2011-6-4
成都

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